Dalam era informasi digital ekonomi saat ini, pemasaran media sosial muncul sebagai medan pertempuran utama untuk ide-ide, pengaruh, dan penjualan.
Mungkin tidak ada platform media sosial yang lebih baik dalam menunjukkan batasan baru dari bisnis daripada Twitter, bisa dibilang adalah yang terbaik dan platform microblogging paling populer di dunia. Namun, ada rahasia untuk membuat Twitter bekerja untuk Anda yakni dengan pemahaman dan eksploitasi analisis yang komprehensif.
Mengapa menggunakan Twitter Analytics?
Apa yang hebat dari analisis? Bagi pemula, itu adalah rahasia kecil yang menggerakan sebagian besar entertainers, atlet, dan politisi, dan orang-orang bisnis terhadap kejayaan dan pengaruh. Di masa lalu, para pemimpin ini bersaing untuk mendapatkan perhatian di radio,, televisi, dan media cetak. Sekarang, mereka tumbuh dan mempertahankan posisinya melalui pengumpulan dan penggunaan analisis, termasuk Twitter Analytics.
Jadi, bagaimana startup biasa dan bisnis yang berkembang memanfaatkan Twitter Analytics?
Berikut empat cara sederhana menggunakan Twitter Analytics untuk mengembangkan bisnis dan kehadiran media sosial Anda.
1. Menjaga Twitter Feed Anda tetap relevan
Secara umum, analisis digunakan untuk:
Optimasi aktual dan monitoring kinerja.
Menyuntikkan humor dan kreativitas dalam proses pemasaran bisnis online.
Menarik pengguna dan memberikan insentif dengan penawaran spesial.
Gunakan Twitter Analytics untuk lebih memahami followers Anda, prospek dan pelanggan. Akun home Anda adalah dasar Twitter “report card”. Ini menawarkan statistik lengkap yang dapat dilacak setiap bulan dan menyoroti kinerja tweet dan kampanye terbaik. Hal ini juga memungkinkan Anda untuk tap ke performa tweets teratas untuk memperkenalkan Anda dengan mudah kepada jaringan influencer yang relevan.
Kecepatan adalah kunci. Jadi, segera promosikan tweets Anda dan bagikan kepada audiens yang relevan hanya dengan hanya beberapa klik. Ini bisa dilakukan dari analytics dashboards, Twitter timeline atau perangkat mobile Anda.
2. Gunakan analytics untuk mengoptimalkan iklan Twitter
Iklan Twitter adalah cara yang bagus untuk berbagi konten terbaik dengan audiens yang membutuhkannya. Setelah menetapkan tujuan bisnis Anda (tujuan jangka pendek atau panjang), pilih audiens yang tepat (target pasar), dan mengatur budget, Anda dapat membuat iklan yang dengan hasil yang luar biasa.
Menggunakan Twitter dapat membantu Anda untuk meningkatkan pembelian post-contract, meningkatkan tingkat keterlibatan puncak, dan menurunkan cost per action (CPA) yang terkait dengan iklan online.
3. Gunakan Dashboard untuk monitor aktivitas Twitter
Twitter dashboard adalah titik peluncuran yang ideal untuk analisis Anda, karena itu memberikan angka-angka untuk kinerja:
- Impressions.
- Total engagements.
- Expands.
- Actual link clicks.
Untuk menyempurnakan iklan Twitter Anda, analisis akan mengungkapkan bagaimana Anda dapat meningkatkan metrik kunci seperti klik URL, percobaan instal aplikasi dan retweets.
Twitter menawarkan tidak hanya satu, atau dua, tetapi beberapa dashboard. Selain Twitter Card dashboard, Anda bisa melihat Tweet Activity Dashboard utama untuk melacak keterlibatan langsung yang dihasilkan dari Tweet Anda sendiri. Anda juga memiliki Followers Dashboard yang mengungkapkan informasi demografis tentang followers, dan pertumbuhan jumlah followers Anda dari waktu ke waktu.
Juga, Campaigns Dashboard yang memungkinkan untuk melacak impressions, hasil dan CPA dari seluruh kampanye yang berbeda.
4. Memaksimalkan penggunaan Twitter Card
Twitter Cards adalah ‘hot item’ saat ini, karena memungkinkan pengguna menambahkan media lainnya (selain teks) untuk lebih memaksimalkan pesan mereka. Terpenting lagi, Twitter merilis data-data penting dari perilaku pengguna yang membuat Anda berada di depan pesaing Anda.
Berikut beberapa metrik yang dapat di analisis dan di tingkatkan melalui Twitter Card analytics:
- Impressions, klik URL dan rasio untuk setiap jenis card yang digunakan.
- Application (“app”) percobaan instal.
- Retweets.
Kesimpulan
Twitter analytics memungkinkan Anda mengatur dan mengoptimalkan hasil pemasaran yang lebih baik. Kebanyakan niches bisnis saar ini sangat terfragmentasi, sehingga sangat sulit untuk mengetahui jenis konten apa yang benar-benar beresonansi dengan pelanggan Anda, terlebih menjangkau mereka di tempat pertama. Gunakan Twitter Analytics untuk lebih baik mempromosikan dashboard Anda dan menjangkau lebih banyak prospek dan influencer yang bersemangat untuk menyebarkan pesan Anda.